Condiciones de uso

Estos Términos y Condiciones de Uso rigen la relación entre el Portal de Alimentos Açaí (https://acaifood.com/) y los Distribuidores que utilizan nuestra plataforma para la promoción y venta de productos y la participación en programas de fidelización. Al registrarse y realizar pedidos, el Distribuidor acepta plenamente las cláusulas que se detallan a continuación.

1. Registro y Responsabilidades Comerciales

El registro de Distribuidores es exclusivo para personas jurídicas legalmente constituidas con un CNPJ (Número de Identificación Fiscal Brasileño) activo y autorización para vender productos alimenticios. El socio es el único responsable de la exactitud de la información proporcionada y debe garantizar que todos los productos cumplan con la normativa de ANVISA (Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria de Brasil). Es responsabilidad del Distribuidor mantener el stock y los precios actualizados, asegurando una logística adecuada y el estricto cumplimiento de los plazos de entrega comunicados al cliente final.

2. Programa de Gamificación – Incentivos con Material Promocional

El programa tiene como objetivo recompensar a los clientes que invierten en la exhibición de productos y el volumen de ventas, ofreciéndoles materiales que incrementen la rotación de productos en el punto de venta. Solo los pedidos superiores a R$ 25.000,00 son elegibles. Por cada compra que califique, el cliente recibe puntos promocionales que se acumulan y pueden transferirse a los meses siguientes.

3. Reglas de puntuación y escalado

Los puntos se calculan en función de los ingresos mensuales del Distribuidor:

Bono de entrada: Las compras a partir de R$ 25.000,00 reciben automáticamente 10.000 puntos.

Escalado adicional: A partir de los R$ 25.000,00 iniciales, por cada R$ 5.000,00 adicionales en compras, el cliente recibe 2.000 puntos adicionales.

Bono especial por compras grandes: Los Distribuidores que alcancen R$ 50.000,00 o más en el mes reciben, además de los puntos normales, un bono adicional automático de 5.000 puntos acumulativos adicionales.

4. Tabla de canje de materiales (Valores en puntos)

Los puntos solo se pueden canjear por materiales de punto de venta según los valores que se indican a continuación:

Póster: 60 puntos por unidad.

Expositor móvil: 200 puntos por unidad.

Etiqueta o letrero "Disponible aquí": 160 puntos por unidad.

Cabezal (para cristal o persiana): 1000 puntos por unidad.

El Kit de Exhibición Premium (10 000 puntos) es el estándar para compras a partir de R$ 25 000,00 e incluye: 40 pósteres, 10 expositores móviles, 2 cabeceros para cristales, 2 cabeceros para persianas, 5 pegatinas y 5 letreros "Disponible aquí".

5. Reglas Adicionales y Multiplicadores VIP

El programa ofrece bonificaciones por fidelidad y diversificación de la gama de productos:

Multiplicador VIP: Los distribuidores que mantengan la compra mínima durante 3 meses consecutivos reciben una bonificación del 20 % en puntos en el cuarto mes.

Bonificación por Combinación de Productos: La compra de nuevos lanzamientos genera 2000 puntos adicionales por cada artículo destacado.

Bono Trimestral: Quienes superen los R$ 200 000,00 en compras durante el trimestre reciben 10 000 puntos de bonificación.

6. Disposiciones Generales y Logística

Los puntos son personales e intransferibles. El material promocional se producirá y entregará según disponibilidad y la planificación mensual de la marca. El Portal de Açaí Food actúa como facilitador comercial y no se responsabiliza de los daños ocasionados durante el transporte de la mercancía, cuya responsabilidad recae en el distribuidor.

Para obtener asistencia o si tiene alguna pregunta sobre el programa y las condiciones de uso, escriba a: sac@acaifood.com.

Última actualización: 16 de diciembre de 2025.